Confidentialité

Dernière mise à jour : 12 octobre 2026

Responsable du traitement

Fouad Chellott, entrepreneur individuel (micro-entreprise), exerçant sous l'enseigne UMR Boutique, 49 rue de l'Abbaye, 59120 Loos, France. SIREN 980 371 561, RCS Lille Métropole. Contact : officiel.umr@gmail.com.

Données collectées et finalités

• Commandes et livraison (nom, adresses, e-mail, téléphone, détail des achats) : traitement et suivi des commandes, facturation, service client. Base légale : exécution du contrat.
• Messages et formulaires (contact, commandes de groupe, témoignages) : répondre à vos demandes. Base légale : votre demande et notre intérêt légitime à y répondre. Un témoignage n'est publié qu'avec votre accord.
• Comptabilité : conservation des factures et pièces comptables. Base légale : obligation légale.
• Newsletter et offres, si vous y êtes inscrit : envoi d'informations commerciales. Base légale : votre consentement, retirable à tout moment grâce au lien de désinscription.
• Mesure d'audience et cookies : fonctionnement du site et du panier, statistiques de visite et, le cas échéant, publicité. Les cookies non essentiels ne sont déposés qu'avec votre accord, via la bannière de consentement.

Les données bancaires sont traitées directement par nos prestataires de paiement sécurisés : nous n'y avons jamais accès.

Destinataires

Vos données sont destinées au vendeur et à ses prestataires, uniquement pour les besoins des finalités ci-dessus : Shopify (hébergement de la boutique), les prestataires de paiement, les transporteurs et, le cas échéant, l'application d'avis clients. Elles ne sont jamais vendues.

Transferts hors de l'Union européenne

Certains prestataires, comme Shopify, peuvent traiter des données hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Durées de conservation

• Données clients : pendant la relation commerciale, puis 3 ans après le dernier contact ou la dernière commande, à des fins de prospection.
• Factures et pièces comptables : 10 ans (obligation légale).
• Messages et demandes : le temps nécessaire au traitement, puis 3 ans maximum.
• Cookies : 13 mois maximum.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Pour exercer ces droits, écrivez à officiel.umr@gmail.com ou au 49 rue de l'Abbaye, 59120 Loos. Nous vous répondons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Vous pouvez également vous inscrire gratuitement sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique Bloctel (www.bloctel.gouv.fr).

Pour en savoir plus sur le traitement réalisé par Shopify, consultez la politique de confidentialité de Shopify.